Chi è Salesforce
Salesforce è la più grande azienda di CRM al mondo, con sede a San Francisco e ufficio a Madrid. La sua piattaforma Customer 360 collega vendite, assistenza clienti, marketing ed e-commerce su un’unica base clienti. Per i negozi online offre Commerce Cloud, precedentemente Demandware: negozi B2C e B2B con un unico codice base e ordini centralizzati da tutti i canali. È rivolta a imprese di medie e grandi dimensioni.
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