Tus dudas, resueltas.

Spaidoo no es una tienda: es la plataforma que vive por encima de todas. Una biblioteca universal donde guardas tiendas y productos de cualquier eCommerce, los organizas en centros comerciales y listas, y descubres lo que guardan otras personas. Tus favoritos de toda Internet, en un solo sitio.

Sí. Es gratis para siempre, y todas las funcionalidades están 100% disponibles. Existe un plan opcional 'Premium' para quien quiera tener más mensajes con el asistente IA.

Sí. Con las tiendas integradas (+40.000 y subiendo) la ficha se guarda enriquecida, con su imagen e información oficial. Con el resto, Spaidoo guarda igualmente el enlace, la imagen y la descripción para que no pierdas nada.

No. Entras desde la web y empiezas a guardar al momento. Si quieres guardar desde cualquier tienda con un clic mientras navegas, instala la extensión de Chrome; y si lo prefieres en el móvil, tienes la app para Android e iOS. Tú eliges por dónde.

Sí. Cualquier centro comercial o lista que crees puedes compartirlo con un enlace, hacerlo público para que te descubran o dejar que otras personas lo sigan. Tú decides qué enseñas y qué guardas en privado.

Spaidoo es una plataforma social: las colecciones están pensadas para compartirse y para descubrir las de los demás. Pero el control siempre es tuyo — puedes hacer privado cualquier centro, lista o tu propio perfil cuando quieras, y dejar a la vista solo lo que tú decidas.

Son la versión colaborativa de los centros comerciales y las listas. Un MallIx es un centro comercial creado entre varias personas; un ListIx, una lista de productos a la que todos aportan. Perfectos para construir en equipo: un grupo de amigos, una comunidad o una pareja organizando un proyecto.

Muy fácil y muy rápido: en unos 2 minutos lo tienes funcionando, sin tocar el diseño de tu tienda ni depender de tu equipo técnico. Si trabajas con WooCommerce, PrestaShop o Shopify, tienes plugin oficial que se instala con un clic. Y si tu tienda es a medida, basta con pegar un pequeño snippet. A partir de ahí, Spaidoo detecta tus productos automáticamente y empiezas a estar en la biblioteca de tus clientes.

Para nada. Spaidoo no te obliga a renunciar a lo que ya tienes: funciona como meta-plugin y convive con Doofinder, Kimera, Algolia o tu propio buscador. Desde el administrador eliges qué motor atiende cada búsqueda, lo cambias cuando quieras y mides cuál te funciona mejor. Spaidoo Search es siempre una opción más, nunca una imposición.

Solo lo que tú decides compartir: la ficha de tu tienda en Spaidoo con tu información (descripción, redes, enlaces…) y, si quieres, el feed de tus productos. Nada más. A partir de ahí únicamente registramos eventos de uso de la plataforma: cuántos usuarios siguen tu tienda, qué productos tuyos guardan y cuántas visitas llegan a tu landing o a tu eCommerce. Nunca datos personales de quien no usa Spaidoo, y todo conforme al RGPD.

No. El widget se carga de forma asíncrona y no bloquea tu web: tu tienda sigue cargando igual de rápido. No tocamos tu plantilla ni tu proceso de compra.

Con el plan Starter, sin coste, ya tienes tu ficha de tienda en Spaidoo, el widget instalado y un administrador con las métricas esenciales. Empiezas a estar en las bibliotecas y colecciones de los usuarios desde el primer día. Cuando quieras más visibilidad, campañas o informes avanzados, escalas a Growth o Pro.

Tu tienda y tus productos viven en las bibliotecas, los centros comerciales y las listas de los usuarios. Cuando alguien te sigue o guarda algo tuyo, apareces ante su red, y la gente con gustos parecidos te descubre de forma orgánica — sin pagar por cada clic.

Sí. Desde el administrador envías campañas de email y notificaciones push a quienes siguen tu tienda o han guardado tus productos. Y, sobre todo, tienes los carruseles inteligentes: bloques de productos personalizados que muestran a cada usuario lo que mejor encaja con él y lo traen de vuelta a tu tienda. Tú decides qué, a quién y cuándo, y mides el resultado de cada acción.

Cuando quieras y sin llamadas de por medio: lo gestionas tú mismo desde el administrador. Al terminar el periodo que ya tenías pagado, tu tienda pasa automáticamente al plan Starter gratuito — no pierdes tu ficha, tus seguidores ni tu presencia en Spaidoo, simplemente dejas de tener las funciones de pago. Sin permanencia y sin penalizaciones.

No. El widget se carga de forma asíncrona después del LCP. No bloquea rendering, no introduce CLS y no toca tu DOM crítico. No ralentiza tu tienda ni afecta a tu rendimiento.

Para nada. Spaidoo se posiciona como meta-plugin: convive con tu buscador, tu CRM y tu chat. Es más, si ya usas Doofinder podemos delegarle a él la búsqueda interna y nosotros nos quedamos con la biblioteca cross-store y la recuperación.

Sí, dentro del marco europeo (GDPR · LOPDGDD · ePrivacy). Spaidoo actúa como encargado del tratamiento conforme al RGPD. El widget no usa cookies ni identificadores hasta la primera interacción del visitante. Te entregamos la cláusula tipo para tu política de privacidad y las instrucciones para añadirnos a tu banner de cookies.

Ninguna. El widget se instala con Starter — gratis — y la versión Pro son sólo 49 €/mes. La cuota se paga sola, mil veces.

No. Para WooCommerce, PrestaShop y Shopify hay plugin oficial — clic e instalado. Para cualquier otro CMS basta con pegar un script en el footer. 5 minutos. Sin developers.

Tu tienda puede formar parte del universo Spaidoo de manera totalmente gratuita. El widget se instala sin coste, en minutos, y empiezas a estar en la biblioteca de tus clientes ganando presencia orgánica en MallIx, ListIx y la red social Spaidoo — sin coste, sin permanencia, sin límite de tiempo. Cuando quieras explotar los datos de comportamiento, lanzar campañas, carruseles y multiplicar tu visibilidad, escalas a Growth o Pro.

No. Los precios que ves son netos. Al pagar se calculan automáticamente los impuestos que correspondan según el país de tu empresa: si estás en España, el 21% de IVA. Si tu empresa está en otro país de la UE y nos facilitas tu número de VAT intracomunitario, se aplica la inversión del sujeto pasivo y no te repercutimos nada. En cualquier caso lo verás desglosado antes de confirmar el pago.

Un 20% sobre el precio mensual equivalente. Growth pasa de 29 €/mes a 23 €/mes (276 €/año) y Pro de 49 €/mes a 39 €/mes (468 €/año). Lo facturas de una sola vez al contratar.

Sí, en cualquier momento desde tu admin. Subes de plan al instante (prorrateamos la diferencia). Bajas de plan al final del periodo en curso. Pasar de mensual a anual es inmediato; pasar de anual a mensual queda agendado al final del periodo anual contratado.

Sí. Spaidoo funciona como meta-plugin: orquesta el buscador o asistente IA que ya tengas contratado (Doofinder, Algolia, Kimera, Tidio…) y lo muestra dentro de nuestro widget sin tocar tu configuración. Sigues pagando solo lo que ya pagas a tu provider — Spaidoo no añade comisión. Sin lock-in: cambias de provider cuando quieras.

Tienes dos opciones: contratar Spaidoo Search como add-on opcional desde 0 €/mes (plan Trial, sin coste) o conectar gratuitamente cualquier provider externo cuando lo tengas. No estás obligado a contratar nada — el widget funciona perfectamente sin buscador ni IA si tu tienda no los necesita.

Cuando quieras. Sin permanencia. Si cancelas, mantienes el plan hasta el final del periodo pagado y luego pasas a Starter automáticamente. Tus datos no se borran.

Cualquier freelancer, agencia o consultor con foco en e-commerce. Auto-registro abierto en admin.spaidoo.com. Revisamos web y experiencia en menos de 48 h — sin entrevista, sin filtros raros.

Desde su primera factura pagada. Tu código de referido vincula la tienda al darse de alta y, por cada cuota que cobra Spaidoo, registramos automáticamente tu 20 %. No hay periodo de gracia ni delay.

Tu comisión es recurrente — si la tienda paga, tú cobras. Si cancela, cesa. No hay clawback retroactivo: lo que ya te hemos pagado es tuyo.

Cualquier partner puede gestionar. Cuando un cliente quiere que le lleves toda su operativa en Spaidoo, es la propia tienda quien te da acceso a su panel como gestor, y entras como su equipo — perfil, comunicación, configuración, todo. Lo decides tienda a tienda: puedes ser gestor de unas y solo comercial de otras. El acceso lo concede la tienda, y puede revocarlo cuando quiera.

Lo que tú decidas. Esa tarifa es un acuerdo directo entre tú y el cliente: Spaidoo no interviene ni se lleva parte. Por un lado cobras tu 20% recurrente de Spaidoo; por otro, el precio de tu servicio de gestión lo pones tú y se lo facturas al cliente. Dos ingresos sobre el mismo cliente.

Tú nos emites factura mensual (con tu IVA, si aplica). Te transferimos por SEPA en 7 días desde la recepción. Umbral mínimo de 50 € — por debajo se acumula al mes siguiente.

Sí. Cobras el 20 % sobre cualquier cuota que la tienda pague a Spaidoo — plan principal, Spaidoo Search y lo que se añada en el futuro. Si una tienda referida contrata Pro (49 €) + Spaidoo Search Basic (29 €), tu comisión es ~13 €/mes en lugar de ~8 €. Cuanto más usen Spaidoo, más cobras tú.

Los tiers se actualizan al vuelo. En cuanto cruzas el umbral de tiendas activas + comisiones acumuladas + antigüedad, subes automáticamente al siguiente nivel. Sin revisión manual, sin entrevista.

Sí. Tu propia tienda es una tienda más que paga Spaidoo, así que cobras el 20 % igual que por cualquier otra. Cuenta para tus comisiones acumuladas y para subir de tier — sin condiciones especiales.